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Qualitätsmanagement

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Qualitätsmanagement

Am Anfang eines Kundenauftrages steht mit der Erstellung des Leistungsverzeichnisses auch die Definition des jeweiligen Qualitätsstandards.

Danach erfolgt die Abstimmung des Qualitätssicherungskonzeptes mit dem Auftraggeber, da unterschiedliche Aufträge auftragsspezifische Qualitätssicherungsmethoden bzw. Qualitätskontrollen erfordern. Hierbei ist der Einsatz von elektronischen Qualitätssicherungssystemen (e-QSS) möglich.

Basis unserer Leistungsmessung sind die in REFA-Studien ermittelten Werte, die den Standard vorgeben. Vor Beginn der Arbeiten werden unsere Reinigungskräfte umfangreich und qualifiziert eingewiesen. Hilfestellung sowie spezielle Schulungen erhalten wir u.a. durch Reinigungstechniker von Ecolab, Buzil oder Tana.

Grundlage der Qualitätssicherung sind regelmäßige, unangekündigte Kontrollen und die konsequente Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.

Qualitätsstandards